Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita di Vapes001

1. Introduzione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano le vendite effettuate sul sito vapes001.com. Effettuando un ordine, accetti queste condizioni. Ti invitiamo a leggere attentamente le CGV prima di concludere il tuo acquisto.

2. Prodotti

I prodotti offerti sono puffs monouso di diverse marche e modelli. Le descrizioni e le foto dei prodotti sono fornite a scopo informativo e possono differire leggermente dai prodotti effettivamente ricevuti.

3. Ordine

Conferma: Effettuando un ordine, confermi che tutte le informazioni fornite sono accurate e complete. Vapes001 non può essere ritenuta responsabile per le conseguenze derivanti da informazioni errate o incomplete.
Modifiche: Qualsiasi modifica dell'ordine dopo la conferma è soggetta all'accettazione di Vapes001. Ci riserviamo il diritto di accettare o rifiutare qualsiasi richiesta di modifica.

4. Prezzi e Pagamento

Prezzi: I prezzi indicati sul nostro sito sono in euro (€) e includono l'IVA applicabile. Le spese di spedizione vengono aggiunte all'importo totale dell'ordine.
Pagamento: I pagamenti vengono effettuati tramite partner sicuri come Shopify Payments, Stripe, Mollie, ecc. Le informazioni relative alla carta di credito non vengono mai memorizzate sui nostri server. Le transazioni sono sicure e garantite.

5. Consegna

Tempi: Gli ordini vengono spediti dal lunedì al venerdì. Gli ordini effettuati dopo le ore 12:00 del venerdì o durante il weekend vengono spediti il lunedì successivo. I tempi di consegna variano da 1 a 4 giorni lavorativi, salvo cause di forza maggiore.
Spese di consegna: La consegna ha un costo di 10 € per Belgio, Paesi Bassi, Germania, Francia e Lussemburgo. È gratuita per ordini superiori a 65 €. In Italia e Spagna, le spese di consegna sono di 15 €.
Trasportatori: I pacchi vengono spediti tramite DPD, UPS o altri trasportatori, se necessario. I pacchi vengono inviati dai nostri magazzini situati in Belgio, Paesi Bassi e Francia, garantendo una consegna sicura senza costi di importazione.

6. Diritto di Recesso

Conformemente alla legislazione vigente, hai diritto a recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Puoi esercitare questo diritto senza fornire alcuna motivazione.

Procedura: Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all'indirizzo e-mail: info@vapes001.com. Indica la tua decisione di recedere specificando il numero dell'ordine.
Restituzione dei prodotti: Devi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione della tua decisione di recedere. I prodotti devono essere restituiti nello stato originale, non utilizzati e nella confezione originale. I resi devono essere effettuati a uno dei nostri magazzini in Europa.

7. Politica di Reso e Rimborso

Le modalità dettagliate relative a resi e rimborsi sono specificate nella nostra Politica di Reso e Rimborso. Puoi consultare questa pagina per ottenere informazioni complete sulle condizioni di reso, le procedure da seguire e i tempi di rimborso.

8. Garanzia e Responsabilità

Autenticità: Tutti i nostri prodotti sono autentici e possono essere verificati tramite il loro codice QR.
Garanzia: I prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità. In caso di prodotto difettoso, contattaci per organizzare un reso o una sostituzione.
Responsabilità: Non siamo responsabili per danni indiretti o imprevedibili derivanti dall'uso dei prodotti acquistati.

9. Privacy dei Dati

Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con la nostra Politica sulla Privacy. Le tue informazioni vengono trattate con la massima riservatezza e non vengono mai divulgate o vendute a terzi.

10. Collegamenti a Terzi

Il nostro sito può contenere collegamenti a siti di terze parti. Non siamo responsabili per le politiche sulla privacy o le pratiche di questi siti esterni.

11. Hosting

Il nostro sito è ospitato su Shopify, una piattaforma di commercio online sicura.

12. Reclami

In caso di reclamo, contattaci all'indirizzo e-mail: info@vapes001.com. Ci impegniamo a gestire tutti i reclami nel minor tempo possibile.

13. Modifiche alle CGV

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dalla legge olandese. In caso di controversia, i tribunali competenti saranno quelli della sede di Vapes001 nei Paesi Bassi.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alle nostre Condizioni Generali di Vendita, contattaci al seguente indirizzo:

📧 Email: info@vapes001.com