Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta de Vapes001

1. Introducción

Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) regulan las ventas realizadas en el sitio vapes001.com. Al realizar un pedido, aceptas estas condiciones. Te invitamos a leer atentamente las CGV antes de finalizar tu compra.

2. Productos

Los productos ofrecidos son vapers desechables de diversas marcas y modelos. Las descripciones y fotos de los productos se proporcionan a título informativo y pueden diferir ligeramente de los productos que realmente recibas.

3. Pedido

Confirmación : Al realizar un pedido, confirmas que toda la información proporcionada es correcta y completa. Vapes001 no se hace responsable de las consecuencias derivadas de información incorrecta o incompleta.
Modificaciones : Cualquier modificación en el pedido después de la confirmación está sujeta a la aceptación de Vapes001. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier solicitud de modificación.

4. Precios y Pago

Precios : Los precios mostrados en nuestro sitio son en euros (€) e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se suman al monto total del pedido.
Pago : Los pagos se realizan a través de socios seguros como Shopify Payments, Stripe, Mollie, etc. La información de la tarjeta de crédito nunca se almacena en nuestros servidores. Las transacciones son seguras y garantizadas.

5. Envío

Plazos : Los pedidos se envían de lunes a viernes. Los pedidos realizados después de las 12:00 del viernes o durante el fin de semana se enviarán el lunes siguiente. Los plazos de entrega varían de 1 a 4 días hábiles, salvo casos de fuerza mayor.
Gastos de envío : El envío tiene un costo de 10 € para Bélgica, Países Bajos, Alemania, Francia y Luxemburgo. El envío es gratuito para pedidos superiores a 65 €. En Italia y España, los gastos de envío son de 15 €.
Transportistas : Los paquetes se envían a través de DPD, UPS u otros transportistas si es necesario. Los paquetes se envían desde nuestros depósitos ubicados en Bélgica, Países Bajos y Francia, garantizando un envío seguro sin cargos de importación.

6. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, tienes un derecho de desistimiento de 14 días a partir de la recepción de tu pedido. Puedes ejercer este derecho sin necesidad de dar una razón.

Procedimiento : Para ejercer tu derecho de desistimiento, contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vapes001.com. Indica tu decisión de desistir especificando tu número de pedido.
Devolución de productos : Debes devolver los productos dentro de los 14 días siguientes a la comunicación de tu decisión de desistir. Los productos deben devolverse en su estado original, no utilizados y en su embalaje original. Las devoluciones deben realizarse a uno de nuestros depósitos en Europa.

7. Política de Devolución y Reembolso

Los detalles completos sobre las devoluciones y reembolsos se especifican en nuestra Política de Devolución y Reembolso. Puedes consultar esta página para obtener información completa sobre las condiciones de devolución, los procedimientos a seguir y los plazos de reembolso.

8. Garantía y Responsabilidad

Autenticidad : Todos nuestros productos son auténticos y pueden ser verificados a través de su código QR.
Garantía : Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad. En caso de producto defectuoso, por favor contáctanos para organizar una devolución o un intercambio.
Responsabilidad : No somos responsables de los daños indirectos o imprevistos derivados del uso de los productos comprados.

9. Privacidad de Datos

Nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Tu información se maneja con la máxima confidencialidad y nunca se divulga ni se vende a terceros.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad o las prácticas de esos sitios externos.

11. Alojamiento

Nuestro sitio está alojado en Shopify, una plataforma de comercio en línea segura.

12. Reclamaciones

En caso de reclamaciones, por favor contáctanos a la siguiente dirección de correo electrónico: info@vapes001.com. Nos comprometemos a tratar todas las reclamaciones a la mayor brevedad posible.

13. Modificaciones de las CGV

Nos reservamos el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y entrarán en vigor tan pronto como se publiquen.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas Condiciones Generales de Venta están regidas por la ley neerlandesa. En caso de disputa, los tribunales competentes serán los del domicilio de Vapes001 en los Países Bajos.

15. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta sobre nuestras Condiciones Generales de Venta, por favor contáctanos en la siguiente dirección:

📧 Email : info@vapes001.com