Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Vapes001

Chez Vapes001, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à sécuriser vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site vapes001.com.

 

1. Informations que Nous Collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou effectuez des achats, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :

• Données personnelles : nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone.
• Données de paiement : les paiements sont traités via des partenaires de confiance, tels que Shopify Payments, Stripe, Mollie, etc., et les numéros de carte bancaire ne sont jamais enregistrés sur nos serveurs.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, et autres données nécessaires pour l'optimisation du site.
• Historique d'achats : commandes effectuées, montant des transactions, et mode de paiement.

 

2. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour les raisons suivantes :

• Traitement de vos commandes : livraison de vos produits et suivi de commande.
• Amélioration de nos services : personnalisation de l’expérience utilisateur et développement de nouvelles fonctionnalités.
• Paiements sécurisés : vos transactions sont effectuées via des partenaires sécurisés tels que Shopify Payments, Stripe, et Mollie, garantissant la protection de vos données bancaires.
• Communication marketing : envoi d'e-mails avec des offres spéciales ou des informations produits, uniquement si vous avez donné votre accord.

 

3. Partage des Informations

Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec :

• Partenaires de confiance : pour le traitement des paiements (Shopify Payments, Stripe, Mollie) et la livraison (DPD, UPS).
• Conformité légale : en cas d’obligation légale ou judiciaire.
• Protection de nos droits : pour garantir la sécurité de nos utilisateurs et de nos employés.

 

4. Sécurité des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données, y compris le cryptage pour les paiements en ligne et les informations sensibles. Vos numéros de carte bancaire ne sont jamais stockés sur nos serveurs, et les transactions sont gérées par des prestataires externes sécurisés.

 

5. Conservation et Gestion des Données

Vos données personnelles sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, à moins que la loi n'exige une période de conservation plus longue.

 

6. Vos Droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données : via votre espace client.
• Modifier ou rectifier vos informations : à tout moment.
• Demander la suppression de vos données : en nous contactant par e-mail à info@vapes001.com.

 

7. Paiements Sécurisés

Toutes les transactions financières sur Vapes001 sont traitées via des partenaires fiables comme Shopify Payments, Stripe, et Mollie. Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur notre site, et chaque transaction est protégée par des systèmes de cryptage et des protocoles de sécurité. Vous bénéficiez de paiements garantis et sécurisés à chaque étape.

 

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur à tout moment.

 

9. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page.

 

10. Nous Contacter

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

📧 Email : info@vapes001.com